01｜是否可以到門市試坐或試躺？
可以，歡迎至門市實際體驗沙發與床墊。
現場會由專人協助介紹材質、結構與支撐差異，幫助您挑選最適合的款式。
02｜是否需要預約？
一般參觀不需預約，但若希望有專人完整介紹或需要空間搭配建議，建議提前預約，能提供更完整的服務。
03｜家具是否可以客製尺寸？
部分沙發與床架可依需求調整尺寸、顏色與材質，實際可客製範圍請洽門市人員說明。
04｜配送範圍包含哪些地區？
主要配送範圍為新竹、苗栗、桃園地區。
其他縣市可協助安排配送，實際費用依距離與樓層狀況評估。
05｜是否包含搬運與定位服務？
配送當日皆包含基本搬運與定位服務，協助將家具放置到指定位置。
06｜是否有舊家具回收服務？
可協助安排舊家具回收，實際費用依尺寸與件數報價。
07｜付款方式有哪些？
門市可使用現金、轉帳與部分信用卡支付方式，實際支援方式請向門市確認。
08｜家具是否有保固？
依不同商品提供保固服務，包含結構與五金部分。
詳細保固年限與內容會於購買時說明。
09｜交期大約多久？
現貨商品約 7–14 天內安排配送。
客製商品依製作時間約 3–6 週不等。
10｜如何保養沙發與床墊？
建議定期除塵、避免潮濕環境與陽光直射。
不同材質有不同保養方式，購買時會提供保養說明。